您是否遇到过支持 Alexa 的设备的问题？ 您是否遇到一些闪烁的灯光或设备的顶部，并且想知道问题是什么？ 不要再担心，因为在本页中我们将向您详细说明为什么会出现这些闪烁的灯以及如何相应地做出响应。
大多数亚马逊智能音箱，如 Echo、Spot、Tap、Dot 和 Plus，都没有像亚马逊 Echo Show 这样的屏幕界面。 因此，它们在顶面设计有一个圆环。 这款戒指带有彩色 LED 灯，可让您了解您的设备正在发生什么。
是什么导致了 Alexa 中的闪光灯？
因此，闪烁的灯光可能会让您感到困惑。 您可能会问自己这些灯的原因是什么以及它们试图传达什么。 闪烁的灯光可能显示为黄色或绿色。 此外，它们还可以呈现其他颜色，如红色、蓝色、白色甚至紫色。 您的 Alexa 闪烁不同颜色的原因可能是由于以下情况：
- 来电：来电可能是您的 Alexa 设备显示闪烁灯的原因。 闪烁的灯光会通知您有来电
- 留言通知：如果收到电子邮件或短信等任何消息，您的 Alexa 设备将尝试通过闪烁黄灯来通知您。
- 麦克风关闭：当您的 Alexa 设备中的麦克风关闭时，您将能够在 Alexa 设备顶面的圆环上看到红灯。
- 打扰模式：如果开启了打扰模式，您可能会在 Alexa 设备上看到紫色的闪光灯。 这意味着设备处于待机模式。
- 无线网络连接：连接到 Wi-Fi 网络时，您的 Alexa 设备将亮起橙色灯。 这会让您知道该设备正在尝试连接到互联网。
根据上面列出的这些原因，您或许可以知道您的设备闪烁不同类型颜色的原因。 以下原因将使您了解支持 Alexa 的设备正在尝试与您通信的内容。
原因一：闪烁黄灯
当您的 Alexa 设备呈黄色闪烁时，这意味着它正在通知您收件箱中有一条消息。 由于 Amazon Alexa 设备能够发送和接收消息，因此有可能向您的收件箱发送了短信或电子邮件。
要阅读消息，您可以简单地与 Alexa 对话，要求它使用此命令“Alexa 阅读我的消息”来阅读消息。 此外，您可以使用手机上的 Alexa 应用程序阅读消息，此后黄灯将消失。
原因 2：闪烁的绿灯
当您还看到设备上闪烁着绿灯时，请不要感到惊讶。 绿灯试图通知您有来电给您或您正在通话中。 当有来电给您时，Alexa 会告诉您来电者是谁。 您可以通过说“接听”来接听电话或说“忽略”来忽略来电。 此外，您的 Alexa 设备将继续显示绿灯，直到通话结束。 您可以通过说“Alexa，结束通话”来结束通话。
原因 3：闪烁的蓝灯
此外，您的设备可以显示其他闪光灯，蓝色就是其中之一。 这是您的 Alexa 设备上出现的常见指示灯。 这仅表示您的设备已打开并正在听您讲话。 当您开始与 Alexa 交谈时，蓝光会出现并围绕环旋转，同时为您准备回应。
原因 4：闪烁的红灯
当您的设备在环上闪烁红灯时，这意味着设备中的麦克风已关闭。 当红灯亮起时，您的 Alexa 设备将无法听取您的声音，也不会响应您的任何命令。 因此，要关闭红灯或简单地取消麦克风静音，您需要找到设备上的麦克风按钮并按下它。
理由五：闪烁紫光
当您的设备将闪烁紫光时请勿打扰模式是。 在这种情况下，设备将无法响应您的命令，也无法接听电话或消息。 关闭此模式将摆脱紫光，为此您需要按照以下步骤操作：
- 打开亚马逊 Alexa 应用程序并导航设置。
- 选择类型回声装置您正在使用。
- 选择请勿打扰并将其旁边的按钮切换为把它关掉.
原因 6：闪烁的橙灯
最后，您的设备可能会闪烁橙色灯，您可能会问自己这意味着什么。 当您尝试在启动时将设备连接到 Wi-Fi 网络时，很可能会发生这种情况。 但是，您也可以在正常操作时体验到橙色灯的闪烁。 这可能是由于互联网连接问题。
继续阅读
- 修复：WPD 文件系统卷驱动程序（代码 10）或黄色感叹号
- 如何修复 Windows 显示中的黄色色调
- 如何修复显示适配器或 GPU 显示黄色感叹号
- 修复 Xbox 卡在绿色加载屏幕上的问题？ Xbox One 上的“死亡绿屏”
