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由于我安装了 Windows 10，我无法打开 Microsoft Excel 2013。每当我尝试打开它时，我都会收到这条消息“向程序发送命令时出现问题”。 任何帮助，将不胜感激！
在 Windows 资源管理器中，我双击 Excel 2013，我收到一条错误消息“将命令发送到程序时出现问题”。 有什么建议么？
打开 Microsoft Excel 时，屏幕上可能会出现错误-“向程序发送命令时出现问题”(见图 1).
“向程序发送命令时出现问题”错误消息的原因
当您尝试打开 Excel 程序时，通常会出现此错误。 然而，正如一些 Windows 用户在 Microsoft 和其他技术论坛上报告的那样，此错误也可能发生在 Microsoft Word、PowerPoint 或旧版 MS Office 的 Access 程序中。 这可能是由于恶意软件攻击、错误的 Windows 更新、错误的程序配置等造成的。您可以尝试以下方法在 Windows 10 中修复此错误。但是，由于以下原因，您无法访问 Excel、Word 或其他程序此错误，您可能会丢失重要数据。 因此，建议始终在您的系统上安装数据恢复软件，以便在数据丢失时快速恢复您的重要文件和数据。
修复“向程序发送命令时出现问题”错误的方法
方法 1：禁用/忽略 DDE（动态数据交换）
当在 Excel 中选中“忽略使用动态数据交换 (DDE) 的其他应用程序”复选框时，可能会出现此错误消息。 每当您在 Windows 资源管理器中双击 Excel 工作簿时，都会向 Excel 发送一条 DDE（动态数据交换）消息以打开该工作簿。 如果 Windows 资源管理器发送到 Excel 的 DDE 消息被忽略（由于选中了复选框），它不会打开您双击的工作簿。 要修复此错误，您可以按照给定的步骤操作：
a) 打开 Microsoft Excel，单击文件然后去选项. (参见图 2)
b) 来自Excel 选项菜单，前往先进的. (见图 3)
图 3：先进的MS Excel 中的部分
c) 向下滚动到常规部分并取消选中忽略使用动态数据交换 (DDE) 复选框的其他应用程序。 (见图 4)
图 4：转到“常规”部分并取消选择“忽略使用动态数据交换 (DDE) 的其他应用程序”
专家提示： 此错误会导致您无法访问存储在程序中的重要数据，您可以使用功能强大的 Windows 数据恢复软件来恢复这些数据。
方法 2：禁用“以管理员身份运行”选项
有时，错误信息“向程序发送命令时出现问题”可能发生在'以管理员身份运行'选项在程序中启用。 您可以尝试按照给定的步骤修复此错误：
a) 前往'开始'菜单并找到您在其中遇到此错误消息的程序。
b) 右键单击它并单击特性.
c) 如果特性选项不可用，请单击打开文件位置, 右键单击该程序并选择特性. (见图像5个 )
图 5：右键单击该程序并打开属性。
d) 在Excel 属性窗口，在捷径选项卡，单击先进的. (见图 6)
图 6：在“快捷方式”选项卡下，单击“高级”。
e) 取消选择以管理员身份运行然后点击好的. (见图 7)
图 7：取消选择以管理员身份运行并单击确定。
方法三：修改注册表项
如果注册表项的某些值与应用程序/程序接口，则可能导致“向程序发送命令时出现问题”错误信息。 按照给定的步骤操作：
一）按赢+R并打开跑步对话框。 类型注册表打开注册表编辑器. (见图 8)
图 8：在“运行”对话框中键入 regedit 以打开注册表编辑器
b) 前往HKEY_CLASSES_ROOT .12shell打开. （见图 9）
图 9：程序注册表编辑器屏幕
c) 如果密钥可用，更改名称执行程序关键ddeexec.old.
d) 完成后，返回命令键，然后将其更改为使用“%1”/你“%u”。
方法 4：重置文件关联
您还可以检查系统中的 Microsoft Excel 文件关联是否正确执行，方法是将它们重置为 Windows 10 中的默认设置。按照给定的故障排除步骤消除此错误。
a) 右击 Excel 工作簿，然后单击打开用. (见图 10)
图 10：选择程序并单击“打开方式”
b) 选择所需的 Excel 版本并选择“始终使用此应用打开 .xlsx 文件'然后点击好的. (见图 11)
图 11：选择始终使用此应用程序打开 .xslx 文件以打开程序
方法五：修复用户体验虚拟化（UE-V）
如果您确定您正在运行用户体验虚拟化 (UE-V)，您可以安装Microsoft 用户体验虚拟化 2.0 的修补程序包 1 (KB2927019). 但是，如果您不确定，请执行以下操作：
a) 前往控制 > 程序和功能并检查程序列表。 (见图 12)
图 12：在控制面板下，转到程序和功能并检查程序列表
b) 如果您能够看到'公司设置中心'，它表示您正在运行 User Experience Virtualization。
C) 通过安装最新的 UE-V 来修复它。
方法六：维修处
如果您的 Microsoft Office 365 出现故障或受到病毒感染，请按照以下指南进行修复：
一）去控制面板 > 程序.
b) 根据程序和功能，请单击 卸载.
c) 选择微软办公室 365, 右键单击该程序，然后单击改变.
d) 在打开的窗口中，单击在线维修 > 维修.
e) 检查错误是否已修复。
方法 7：关闭加载项
Excel 和 COM 加载项位于不同的文件夹中。 这些加载项也可能是导致此错误的原因。 您可以尝试通过一次关闭每个加载项来禁用和隔离冲突程序。 按照给定的步骤操作：
a) 打开您遇到此错误的程序并转到文件 > 选项.
b) 根据选项， 点击加载项 > 前往. (见图 13)
图 13：在选项部分下选择加载项
c) 根据加载项，去管理并选择COM 加载项. 然后点击去按钮。 (见图 14)
图 14：在加载项下，转到管理并选择 COM 加载项，然后单击转到。
d) 清除列表中的一个加载项，然后单击好的. (见图 15)
图 15：清除其中一个加载项并单击“确定”
e) 重新启动程序并检查错误是否已修复。
f) 如果错误仍然存在，请重复相同的步骤。 这一次，选择一个不同的加载项。
g) 如果错误仍然存在，请尝试选择Excel 插件在下面管理.
方法 8：禁用硬件加速
如果错误仍然存在，则可能有其他原因。 尝试按照以下步骤通过禁用硬件加速来解决此问题：
a) 打开 Microsoft Excel 2013 并转到文件菜单。
b) 前往选项并选择先进的.
c) 根据先进的菜单，选择禁用硬件图形加速 > 确定. (见图 16)
图 16：从窗口的列表中选择禁用硬件图形加速选项
方法 9：卸载/安装最新更新
如果错误的 Windows 更新是导致此错误的原因，您可以尝试卸载它。 卸载更新后，您可以将 Windows 设置为自动下载并安装推荐的最新更新。 最新的办公室更新通过替换易受攻击的和过时的文件，可能证明对修复错误很有用。
使用数据恢复工具恢复丢失的数据
如果上述所有方法都无法修复“向程序发送命令时出现问题”错误消息，建议使用易于使用且功能强大的数据恢复工具（例如 Stellar 数据恢复软件）恢复您的数据. 这款 DIY（自己动手）软件可以从 Windows PC 和外部存储媒体设备恢复各种数据。 它还可以检索无法访问或丢失的 Excel 文件、文档、电子邮件文件、照片、视频等。 您还可以从格式化、损坏和加密的驱动器中取回数据。 从这里下载免费版本：
结论：
如上所述，由于多种原因，可能会出现“将命令发送到程序时出现问题”错误。 您可以使用上述方法修复错误。 但是，如果这些方法无法解决问题，请立即使用 Stellar Data Recovery 软件恢复丢失的数据。
